terça-feira, 14 de junho de 2011

Satisfação e comprometimento no trabalho.

Por Ana Beatriz

A satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional dos trabalhadores são variáveis bastante estudadas pela psicologia organizacional. São três os componentes do comprometimento: afetivo (laços emocionais e afetivos), contínuo (necessidade de benefícios) e normativo (ligação por valores, ou por se acreditar que é o certo a fazer). Comprometimento e satisfação estão relacionados.

A satisfação indica se os colaboradores gostam ou não de seu trabalho e aspectos deste. Esta satisfação correlaciona-se com as características do trabalho, variáveis da função e do salário, e ainda as características pessoais como: idade e personalidade.

A satisfação nas organizações é medida por meio de questionários e entrevistas aplicadas aos funcionários

Você já percebeu que a satisfação está diretamente relacionada com o desempenho no trabalho, não é mesmo?



(imagem)



Referências: "Satisfação no trabalho e comprometimento com a organização" (trabalhado em sala).

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